Whitepaper ‚Phygitaler Autokauf‘

Digitale Informations- und Kommunikationswege verändern den Automobilvertrieb

Das Whitepaper analysiert, wie Digitalisierung und verändertes Kundenverhalten den Automobilvertrieb transformieren, und zeigt, wie der phygitale Autokauf durch Omnikanal-Strategien gelingt.

Autoren:

Prof. Dr. Benedikt Maier, Institut für Automobilwirtschaft
Dr. Michal Bojan-Pierun, Institut für Automobilwirtschaft
Timon Haase (M. Sc.), Institut für Automobilwirtschaft