Autor: FIR an der RWTH Aachen

Der Vortrag stellt die Chancen/Herausforderungen der digitalen Transformation im Automobilvertrieb vor. Um die eigene Zukunftsfähigkeit zu erhalten, muss ein Autohaus eine eigene effiziente Digitalisierungsstrategie entwickeln – bei wenig Spielraum für Misserfolge. Wir möchten aufzeigen, wie Digitalisierung im mittelständischen Automobilvertrieb gestaltet und gelebt werden kann. Als Best-Practice-Beispiel ist die Neugestaltung der Serviceterminvereinbarung angedacht.

Die Kaufentscheidung für ein Fahrzeug oder die Wahl eines Mobilitätsdienstes wird immer weniger aufgrund des Kernproduktes getroffen, sondern vielmehr über den nahtlosen Zugang zu einem Ökosystem aus Lifestyle- und Erlebnisangeboten, den dieser Kanal ermöglicht. Mit seiner Plattform baut banbutsu genau diese Brücken, die es Mobilitätsanbietern und Fahrzeugherstellern ermöglichen, diese Ökosysteme zu erschließen / ihre Kernprodukte nahtlos zu erweitern und individuelle Erlebnisse anzubieten.

Bestandssoftware repräsentiert den überwiegenden Anteil von IT-Budgets und ist gleichzeitig das größte Hemmnis für Innovation. Eine vollständige Migration ist aus Kostengründen oft unrealistisch. Wie muss ein Lösungsansatz aussehen, der die wirtschaftliche Realität von Zulieferern und kleineren OEMs nicht vernachlässigt?