In der Präsentation von Jens Viertel, Leiter digitaler Produkte bei SITEC, wird das Unternehmen und seine Leistungen vorgestellt, das über 30 Jahre Erfahrung in der Lasertechnologie verfügt und eine globale Marktpräsenz hat. SITEC verfolgt ein zweifaches Geschäftsmodell mit dem Verkauf von Maschinen und der Serienfertigung, während es gleichzeitig neue Geschäftsmodelle wie Connect Services mit den Schwerpunkten Optimize, Connect Advanced und Connect Energy entwickelt, um Kunden bei der Digitalisierung und Effizienzsteigerung zu unterstützen. Darüber hinaus werden innovative Betreibermodelle wie Production und Equipment as a Service sowie die Wichtigkeit von datenbasierten Services und Schulungen für Techniker thematisiert. Die praktische Umsetzung konzentriert sich auf die Anbindung heterogener Anlagen und die Bereitstellung einer zentralen Plattform zur Datennutzung und Problemerkennung, wobei bereits erste Schritte in die richtige Richtung gemacht werden, obwohl das System noch in der Entwicklung ist.