Whitepaper ‚Gebrauchtwagenhandel – Symbiose aus on- und offline‘

Marktstrukturen, Kundenverhaltensweisen und Erfolgsfaktoren

Das Whitepaper zeigt, wie sich der Gebrauchtwagenhandel zum hybriden Omnikanalmodell wandelt. Es analysiert Marktstrukturen, Kundenverhalten und Erfolgsfaktoren im Zusammenspiel von Online und Autohaus.

Autoren:

Prof. Dr. Benedikt Maier, Hochschule für Wirtschaft und Umwelt Nürtingen-Geislingen (HfWU)
Tom Herder, Institut für Automobilwirtschaft (IfA)