FIR an der RWTH Aachen

Vorstellung des Instituts 
Das FIR ist eine gemeinnützige, branchenübergreifende Forschungs- und Ausbildungseinrichtung an der RWTH Aachen auf dem Gebiet der Betriebsorganisation und Unternehmensentwicklung mit dem Ziel, die organisationalen Grundlagen zu schaffen für das digital vernetzte, industrielle Unternehmen der Zukunft. Mit Erforschung und Transfer innovativer Lösungen leistet das FIR einen Beitrag zur Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen. Dies erfolgt unter direkter Beteiligung von Expert:innen aus der Wirtschaft. Das Institut begleitet Unternehmen, forscht, qualifiziert und lehrt in den Bereichen Dienstleistungsmanagement, Business-Transformation, Informationsmanagement, Produktionsmanagement und Smart Work. Die vorhandene Infrastruktur des FIR bietet das Potential für die Nutzung als Drehscheibe zwischen Industrie und Forschung und schafft durch zahlreiche Veranstaltungen ein Umfeld zur unternehmensübergreifenden Vernetzung. Ein großer Teil dieser Unternehmen ist entweder direkt oder indirekt an Wertschöpfungsprozessen der Automobilindustrie beteiligt. Mit diesen und weiteren nicht eingeschriebenen Unternehmen der Industrie führt das FIR jährlich über 120 Forschungs- und Industrieprojekte durch.

Expertise & vergangene relevante Projekte
Im Fokus des digitalen Wandels unterstützt das FIR Unternehmen dabei, die Transformation vom Produktanbieter zum digitalen Lösungsanbieter zu bewältigen. Insbesondere die Automobilindustrie und die Nutzungsphase des Automobils bilden den Schwerpunkt der Forschung. Der Erfolg von bisher durchgeführten und aktuell laufenden Forschungsprojekten belegt die Qualifizierung des FIR in diesem Bereich. So schafft das FIR mit den Projekten “SubscriptionCanvas – Entwicklung eines KMU-gerechten X-as-a-Service Geschäftsmodell Canvas“ und „SubaSa – Entwicklung eines Markteinführungsnavigators für X-as-a-Service Geschäftsmodelle“ Grundlagen zur Gestaltung und Vermarktung von digitalen Dienstleitungsmodellen. Für die Entwicklung von Konzepten für innovative Dienstleistungen unter Berücksichtigung nutzerorientierter Perspektiven im Wertschöpfungsökosystem der Elektromobilität wird das Projekt „DELFIN – Dienstleistungen für Elektromobilität“ durchgeführt. In dem Projekt „FLEMING – Flexible Regelsysteme für die Energie- und Mobilitätswende durch KI“ entwickelt das FIR ein auf Sensoren im Versorgungsnetz und KI-basiertes Modell zur Sicherstellung des Erfolgs der Mobilitätswende in Deutschland. Zudem fungierte das Institut bereits als Inkubator, Beschleuniger und kontinuierlicher Projektpartner mehrerer erfolgreicher Automobil- und Mobilitäts-Startups (u. a. e.GO, Streetscooter, Center Metropolitan Cities, e.Volution, Metropolitan-Cities bzw. Neuland-Konferenz) und verfügt über umfassende methodische und inhaltliche Expertise aus der Weiterbildung von Führungskräften aus der Industrie.

Rolle im Projekt
Als erfahrener Vordenker der automobilen Innovations- und Geschäftsmodellforschung übernimmt das FIR bei dem Projekt DiSerHub das interne Hub-Management. Das Institut sorgt für die erfolgreiche Koordinierung und Vernetzung der Hub-Standorte sowie für die Steuerung der Transformations-Maßnahmen zwischen den einzelnen Hub-Partnern und Stakeholdern. Das Schwerpunktthema liegt hierbei auf der Konzeptionierung, Pilotierung und Etablierung von Transformations-Funktionen rund um innovative, kundenorientierte digitale Services und Geschäftsmodelle für die Automobilnutzung inklusive deren Datensouveränität, wie z. B. neuartige Subscription-Angebote für die Freischaltung von In-Car-Funktionen, digitale Abo-Modelle für die kurzfristig kündbare Automobilnutzung oder multimodale Mobility-as-a-Service Angebote. Hierzu erforscht das FIR tiefergehende Fragestellungen zu neuartigen Preis- und Erlösmodellen, der Customer-Journey im Kaufprozess digitaler Automotive-Services sowie der Parametrisierung und Bündelung von digitalen Leistungsangeboten. Diese Inhalte aus Forschungs- und Innovationsaktivitäten werden in On-Demand- und Live-Formaten aufbereitet und den relevanten Akteur:innen durch DiSerHub angeboten. Hierbei führt das FIR in regelmäßigen Abständen verschiedene Transfermaßnahmen mit der Praxis durch und entwickelt eine Erlebnisumgebung im Innovationspark am Cluster Smart Logistik.