Studienvorstellung Digitalstudie 2024

Die Studie „Digitalisierung und Transformation 2024“ gibt Antworten auf die Frage, wie der Automobilhandel und die Werkstätten die neuen Herausforderungen bewältigen können. Prof. Dr. Benedikt Maier beleuchtet im Webinar die Hintergründe und fasst die wichtigsten Kernaussagen der Untersuchung prägnant zusammen.

Die folgenden Themen erwarten Sie:

– Autohäuser zwischen humanoidem Roboter und Klemmbrett
– Kundenverhaltensweisen in Sales und Aftersales
– Steigerung von Kundenzufriedenheit und -loyalität
– Potenziale für Online-Car-Sales
– 76 Anwendungsfälle für künstliche Intelligenz
– Nachhaltigkeit im Autohaus