Das Magazin zeigt, wie Autohäuser Elektromobilität als Chance nutzen können. Er beschreibt zehn neue Geschäftsfelder und Wege, sich vom Fahrzeughändler zum ganzheitlichen Mobilitäts- und Energiedienstleister zu entwickeln.
Das Whitepaper zeigt, wie sich der Gebrauchtwagenhandel zum hybriden Omnikanalmodell wandelt. Es analysiert Marktstrukturen, Kundenverhalten und Erfolgsfaktoren im Zusammenspiel von Online und Autohaus.
Das Whitepaper zeigt, wie KI Autohäuser wettbewerbsfähiger macht. Es beleuchtet Anwendungen in Vertrieb, Service und Werkstatt sowie Erfolgsfaktoren für eine menschenzentrierte, praxisnahe Integration.
Das Whitepaper zeigt, wie Fahrzeugdaten neue Geschäftsmodelle ermöglichen und welche Interessenkonflikte dabei zwischen Herstellern, Dienstleistern und weiteren Marktakteuren entstehen.
Das Whitepaper erklärt die Potenziale von Functions on Demand. Es beschreibt Kundenakzeptanz, Vertriebsanforderungen und Wege zur erfolgreichen Monetarisierung.
Das Whitepaper analysiert, wie Digitalisierung und verändertes Kundenverhalten den Automobilvertrieb transformieren, und zeigt, wie der phygitale Autokauf durch Omnikanal-Strategien gelingt.
Die Automobilbranche im größten Wandel: Software-Defined Vehicles, smarte E/E-Architekturen und KI gestalten Mobilität neu. Das Magazin zeigt Innovationen, Geschäftsmodelle und Partnerschaften.
Das Paper zeigt, wie Elektrobussysteme und On-Demand-Ridesharing als Bausteine nachhaltiger urbaner Mobilität mithilfe von Methoden des Operations Research geplant werden können.
Das Online-Seminar stellt die gemeinsame KI-Studie von ZDK, IfA und Steinaecker Consulting vor. Im Fokus stehen praxisnahe Lösungen, wie Künstliche Intelligenz den Automobilhandel und das Werkstattgeschäft zukunftsfest macht – nicht als Ersatz, sondern als Ergänzung menschlicher Expertise. Anhand von 64 konkreten Anwendungsbeispielen in den Bereichen Handel, Service, Kundeninteraktion und Marketing wird gezeigt, wie KI Prozesse optimiert, die Kundenansprache verbessert und neue Wettbewerbsvorteile schafft.
Digitalstudie 2024 von TÜV Nord, AUTOHAUS und dem Institut für Automobilwirtschaft. Das Online-Seminar beleuchtet die aktuellen Herausforderungen im Automobilhandel und -service: sinkende Konsumlaune, steigende Werkstattpreise und die anhaltende wirtschaftliche Rezession. Im Mittelpunkt steht die Frage, was Kundinnen und Kunden heute wirklich erwarten – und warum menschliche Faktoren wie Freundlichkeit, Fachkompetenz und Empathie entscheidender sind als Hightech-Spielereien. Zugleich zeigt die Studie, wie digitale Prozesse als „License to operate“ unverzichtbar bleiben, während der eigentliche Unterschied von Menschen im Verkauf und Service gemacht wird.
