Wie gelingt der erfolgreiche Einsatz von KI in der Produktion? Das Whitepaper zeigt Potenziale, Anwendungsfelder und Voraussetzungen für einen nachhaltigen Mehrwert.
Was macht Kunden im Autohaus wirklich zufrieden? Das Whitepaper zeigt zentrale Treiber entlang der Customer Journey und wie KI aus Feedback konkrete Verbesserungen ableitet.
Kunden kommunizieren heute über viele Kanäle und erwarten schnelle Reaktionen. Warum der Kundenkontakt zum entscheidenden Engpass wird – und wie Autohäuser darauf reagieren sollten.
Das Whitepaper zeigt, wie KI Autohäuser wettbewerbsfähiger macht. Es beleuchtet Anwendungen in Vertrieb, Service und Werkstatt sowie Erfolgsfaktoren für eine menschenzentrierte, praxisnahe Integration.
Das Potenzial digitaler Produktdaten wird noch nicht voll ausgeschöpft. Regulatorisch gefordert, sollen sie künftig transparent, strukturiert und über den Produktlebenszyklus verfügbar sein.
Das Whitepaper zeigt, wie Fahrzeugdaten neue Geschäftsmodelle ermöglichen und welche Interessenkonflikte dabei zwischen Herstellern, Dienstleistern und weiteren Marktakteuren entstehen.
Das Whitepaper erklärt die Potenziale von Functions on Demand. Es beschreibt Kundenakzeptanz, Vertriebsanforderungen und Wege zur erfolgreichen Monetarisierung.
Die ‚Digitalstudie 2024‘ von AUTOHAUS, TÜV Nord und dem Institut für Automobilwirtschaft (IfA) beleuchtet, wie Autohäuser und Werkstätten den digitalen Wandel meistern können. Prof. Dr. Benedikt Maier, Institut für Automobilwirtschaft (IfA), zeigt im Online-Seminar auf, welche Kundenwünsche in Sales und Aftersales heute den Unterschied machen, wie digitale Kanäle gezielt zur Steigerung von Zufriedenheit und Loyalität eingesetzt werden und welche Chancen Online-Car-Sales und Künstliche Intelligenz für den Handel bieten. Anhand konkreter Best-Practice-Beispiele wird deutlich, wie sich Betriebe erfolgreich zwischen analoger Beratung und digitaler Interaktion positionieren können.
